컴퓨터 화면 멈춤 증상 및 해결 방안

▷▶컴퓨터 화면 멈춤 증상 및 해결 방안 ◀◁

 

 

컴퓨터를 하다 보면 어느 순간 마우스도 안움직이고 정지화면처럼 보일 때가 있습니다.

이럴때 단순히 처리가 늦어져서 그런건지 아니면 완전히 다운이 된건지 확인부터 해야 하는데요

Num Lock 버튼을 눌러보면 불이 들어왔다 나갔다 하는지 이걸로 확인할 수 있습니다.

다운일 경우에는 아무런 변화가 없습니다.

이렇게 컴퓨터 다운 현상이 발생하는 원인이 여러가지가 있는데 증상 및 해결방안에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

▶ virus 또는 adware, spyware 등으로 인한 컴퓨터의 기능저하 

컴퓨터를 오래 사용하면 그만큼 많은 파일들이 임시폴더에 저장됩니다.

이 임시폴더에 있는 파일들의 엉킴 현상 등으로 인해 인터넷 연결이 느려지는 현상이나 다운 등이 발생할 수 있습니다.

요즘은 Advanced System Care, 알약 등 왠만한 프로그램에서 pc최적화로 인해 임시폴더 삭제 등을 해결할 수 있습니다.

이렇게 최적화 뿐만아니라 한달에 한번 정도는 디스크 검사 및 조각모음을 하는게 좋습니다.

 

디스크 검사 및 조각모음 관련 포스팅

 

[내가보는 IT/컴퓨터관련] - 디스크 검사 및 조각모음 방법

 

[내가보는 IT/컴퓨터관련] - 느려진 컴퓨터 속도를 올려보자 - 조각모음 2탄

 

▶ 컴퓨터 내부먼지 등의 원인으로 팬이 정상적인 작동하지 않아 과열현상으로 인한 다운

 

 

 

컴퓨터 내부에는 엄청난 열이 발생하는데 이런 컴퓨터 내부 열을 CPU, 파워, 비디오카드 등 각각의 쿨러에 의해

내부의 열을 밖으로 보내고 밖의 공기를 안으로 넣어주는 등의 순환활동으로 내부의 적정온도를 유지시켜 줍니다.

하지만 컴퓨터 내부의 먼지가 많다면 쿨러 등에 덕지덕지 붙어서 팬의 회전활동을 방해합니다.

그로 인해 내부의 열이 밖으로 순환되지않게 되고 이로 인해 CPU 등이 과열현상으로 인한 다운이 발생합니다.

이럴 경우 해결책은 PC를 열고 내부를 에어 스프레이로 먼지를 제거해 주면 됩니다.

에어스프레이로 먼지를 제거 후 메모리, 비디오카드, 등을 슬롯에서 빼서 지우개로 접촉부위를 깨끗히 닦은 후

 

안경 닦는 것으로 살짝 닦안준 후 다지 재조립하면 됩니다.

 

▶ 파워 불량 또는 전원이 약할 때

 

 

파워는 말 그대로 컴퓨터가 돌아가게 하는 동력입니다.

하지만 컴퓨터에 많은 주변기기를 설치하거나 고사양의 제품을 사용할 경우 그 만큼의 전력이 요구되는데

본인의 컴퓨터의 전력이 부족하다면 전력이 제대로 공급되지 갑자기 다운현상이 발생합니다.

이러한 파워 문제로 인한 멈춤현상시에는 그대로 둔다면 하드나 보드에 치명적인 손상을 줄 수 있으니

빠른 시일내에 파워를 교체하시는게 좋습니다.

또는 멀티탭 등으로 하나의 전기코드에 여러개의 전선을 꼽아서 사용할 경우 전력이 부족하여 다운되는

경우도 있습니다.

 

이럴때는 본체 전원을 벽 코드에 직접 꼽아서 다운이 되는지 안되는지 확인해보는 것도 한 방법입니다.

▶ 메인보드 불량

 

 

메인보드를 보면 볼록 튀어나온 콘덴서가 엄청 많습니다.

그 콘덴서를 자세히 보시면 부풀어올랐거나 전류가 흘러 녹이 슬면 이런 다운현상이나 아예 컴퓨터 부팅이 안됩니다.

이 경우는 콘덴서만 교체하면 됩니다.

동네 컴퓨터 업체에 맡기면 잘 안해주는 경우가 많습니다.

 

콘덴서 교체하는 비용이 너무 적다보니 오히려 보드 고장이라 새로 교체해야 한다고 말하는 경우도 있으니 참고하세요.

또는 콘덴서 문제도 아니지만 메인보드가 문제인 경우에는 메인보드를 교체해야 합니다.

집에 여분의 메인보드가 있다면 바꿔서 테스트 해보면 되지만 대부분의 가정집은 그렇지 않다보니

 

다른점검을 다 해보고 다른부품에 아무런 문제가 없다고 생각되면 그때 메인보드를 수리하거나 교체를 하는 등 

 

최후의 수단으로 사용하시는게 좋습니다. 

 

▶ 하드디스크 불량

 

 

평소에 잘 작동하다가 어느 특정부분을 읽을 때 다운현상이 발생한다면 이는 하드 불량이나 베드섹터때문에

 

다운되는 경우가 많습니다.

하드는 보통 A/S 기간이 길기 때문에 그 기간안이라면 무상교체를 해주니 A/S받으면 됩니다.

A/S기간이 지났고 강한 물리적인 충격으로 인해 하드가 완전히 맛이 가지않았다면 베드섹터 문제일 경우가 많습니다.

이는 위에서 언급한 디스크 검사로 일정 수준의 베드섹터를 치료해줍니다.

디스크 검사로 치료가 안된다면 마지막으로 LOW LEVEL FORMAT을 이용해 공장 초기화를 할 수 있습니다.

LOW LEVEL FORMAT 방법은 다음에 다루도록 하겠습니다.

 

▶ 슬롯 및 카드불량

카드자체가 불량인 경우도 있지만, 슬롯이 죽은 경우도 있습니다.

이럴경우는 슬롯에 꼽혀있는 모든 카드를 제거한 후 테스트 해보면 됩니다.

 

▶ 메모리 문제

 

 

 

양단면의 혼합, 클럭수의 혼합 등을 사용할 경우 다운의 원인이 될 수 있습니다.

메모리를 잘 보시면 반도체 부분이 한 면만 있는 것이 있고 양면에 다 있는 것이 있습니다.

이를 혼합해서 사용하시면 안됩니다.

또는 메모리가 불량일 경우에는 슬롯에 메모리를 하나씩 장착하면서 테스트 해보면 됩니다.

 

▶ OS문제

OS의 사소한 오류나 충돌로 인한 다운이 일어날 수 있으며 이는 윈도우를 새로 설치하시는 걸로 해결할 수 있습니다.

매번 윈도우 설치하는게 오래걸려 번거롭다면 처음 윈도우를 설치 후 고스트 잡업으로 C드라이브를 백업해두면 

 

그 다음부터는 10분정도면 백업해두었던 파일을 이용해 윈도우를 설치하고 백업했던 시점으로 복구가 가능합니다.

고스트 사용방법은 나중에 다루도록 하겠습니다.

 

▶ 칩셋 패치 문제

VIA 보드에 인텔 패치를 하거나 반대의 경우, 또는 구형 보드에 최신 VIA나 인텔패치를 할 경우

윈도우를 새로 셋팅 또는 설치해야하는 경우가 생깁니다.

칩세 패치를 무조건 최신으로 하기보다는 남들이 안정성에 어느 정도 검증이 된것을 설치하시기 바랍니다.